常見問題
Q.雨天也能體驗嗎？
可以！宮古樹脂藝術是全室內的工作坊，即使雨天也能安心體驗。作為宮古島雨天的活動，深受觀光客好評。
Q.作品當天可以帶回嗎？
由於樹脂乾燥約需 24 小時，當天無法帶回。可選擇隔日起到店領取，或以郵寄送達。寄送至日本國內免運費。如選擇郵寄，將於體驗日起3天內寄出。海外寄送需另付運費。我們會依目的地國家或地區、配送距離及包裹重量於現場估價，參考費用為1,500〜2,500日圓，運費於體驗當天支付。
Q.有停車場嗎？
店舖附近有免費路邊停車位。不確定停車位置時，請詢問工作人員。
Q.服裝有需要注意的地方嗎？
樹脂沾附後不易清除，請務必穿著不怕弄髒的服裝前來。目前不提供圍裙租借，敬請留意勿讓袖口等處沾染。
Q.體驗時間大約多久？
依方案而異，最長請預留約 120 分鐘為佳。我們會配合您的步調進行。
Q.可以取消或變更預約嗎？
前一日之前取消或變更皆免費。當日取消將收取體驗費用的 100% 作為取消費。
Q.需要預約嗎？當天可以參加嗎？
建議事先預約。視空位情況當天或許也能安排，歡迎透過電話、LINE 或 Instagram 隨時洽詢。
Q.幾歲開始可以參加？
實體工作室的體驗不限年齡，年幼孩童可與家長一同參加。請至費用與方案頁面查看目前開放預約的作品。
Q.可以使用哪些付款方式？
可使用現金與信用卡。
Q.一個人也可以參加嗎？
當然，一位也能參加。家庭或團體亦可每人各自製作作品（費用依人數計算）。
Q.作品可以當伴手禮或禮物嗎？
可以。獨一無二的樹脂藝術，是許多人選為宮古島旅行伴手禮或紀念日禮物的方案。也可郵寄送達。
Q.有外語導覽嗎？
我們無法提供外語解說，但工作人員會用手勢和滿滿的熱情盡力傳達！許多海外旅客都曾參加，請放心報名。
Q.懷孕中可以參加嗎？
可以參加。室內通風良好；若身體狀況不佳請勿勉強，當天請隨時告知工作人員。
Q.當天下雨可以臨時預約嗎？
可以。只要還有名額，非常歡迎當天預約。突然下雨行程有空檔時，請透過電話、LINE 或預約表單與我們聯絡。
Q.離機場近嗎？
從宮古機場車程約5分鐘，抵達日或回程前的空檔都方便順道體驗。店舖附近有免費路邊停車位。
Q.作品未送達或收到時有破損，該怎麼辦？
如發現作品未送達或有破損，請儘速致電本店080-1032-3745。如有破損，請保留作品、外箱、緩衝材料及配送單，並拍下破損處與包裝照片。我們會確認配送狀況、原因及配送公司的補償條件後，告知後續處理方式。